لمنصة ByCode
تاريخ آخر تحديث: 2025/10/23
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام منصة
“ByCode” (المشار إليها بـ “المنصة”، “نحن”، “لدينا”) بجمع واستخدام وحماية ومشاركة المعلومات المتعلقة بك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية في إدارة بياناتك، بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع نوعين من المعلومات لتقديم خدمة الأكواد المخصصة وضمان جودتها:
أ. معلومات التعريف الشخصية (التي تقدمها أنت):
- معلومات الاتصال: الاسم الكامل، رقم الجوال (أساسي لتوليد الأكواد والتأكد من عدم التكرار)، وعنوان البريد الإلكتروني.
- الموقع الجغرافي: المدينة (جدة، مكة، الطائف) لتخصيص العروض.
- بيانات الحساب: كلمة المرور المشفرة وبيانات التسجيل.
ب. بيانات الاستخدام والسلوك:
- بيانات الأكواد: تاريخ ووقت طلب الكود الفريد، اسم العرض، واسم الشريك.
- بيانات التفعيل: حالة الكود (تم تفعيله/لم يتم تفعيله)، والتي نتلقاها من شركائنا بعد عملية التحقق.
- بيانات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها لتحسين تجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم معلوماتك
يتم استخدام البيانات المجمعة للأغراض التالية:
- توفير الخدمة الأساسية: لتوليد وإصدار وإدارة الأكواد المخصصة والفريدة لك.
- ضمان المصداقية: للتأكد من أن الكود لم يُستخدم مسبقاً، وللحماية من إساءة الاستخدام أو الاحتيال.
- التواصل التسويقي: لإرسال تحديثات حول العروض الجديدة، والتنبيهات، والأخبار المتعلقة بـ ByCode.
- تحليل الأداء والتحسين: لتحليل فعالية العروض المقدمة، وفهم تفضيلات المستخدمين، وتحسين تصميم المنصة وخدماتها.
- تزويد الشركاء بالتحليلات: لتقديم تقارير إحصائية مجمعة وغير شخصية لشركائنا حول أداء حملاتهم.
3. مشاركة وكشف المعلومات
نحن نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك ولا نبيعها أو نؤجرها لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع الشركاء (المطاعم والخدمات):
- لغرض التحقق والتفعيل الضروري فقط. عندما تقدم الكود الفريد للمطعم أو الشريك، يقوم الشريك بالتحقق من هذا الكود عبر نظامنا. في هذه اللحظة، قد يتم الكشف للشريك عن صلاحية الكود وكونه مرتبطاً بحسابك (دون الكشف عن معلوماتك الشخصية الكاملة)، وذلك لتأكيد الخصم.
- مقدمو الخدمات: مع الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات بالنيابة عنا (مثل خدمات الاستضافة، أو أدوات التحليل، أو خدمات الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني).
- لأغراض قانونية: للامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها أو بناءً على أمر قضائي.
4. حماية البيانات
نحن نعتمد تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها. يتم تشفير كلمات المرور وتخزين البيانات الحساسة على خوادم آمنة.
5. حقوق المستخدم
لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- تعديل البيانات: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك.
- حذف الحساب: طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية، مع مراعاة أي التزامات قانونية قد تستوجب الاحتفاظ ببعض البيانات.
6. الاتصال بنا
لأية استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@bycode.comsa
- نموذج الاتصال: اتصل بنا
